Политика за поверителност
Тази политика обяснява какви лични данни събираме, защо, колко време ги пазим и какви права имаш съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД / GDPR).
1. Администратор на данните
- Търговец
- ЕИК
- ДДС номер
- Седалище и адрес на управление
- Имейл
- Телефон
- Сайт
- soomoody.com
За всички въпроси за личните ти данни пиши на .
2. Какви данни обработваме и защо
| Кога | Данни | Цел | Основание |
|---|---|---|---|
| Поръчка | име, телефон, имейл, офис или адрес за доставка, поръчаните стоки, бележка, текст или снимка за персонализация | изпълнение на поръчката, доставка, имейли за поръчката, плащане | договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД) |
| Счетоводство | данни от поръчката и фактурата | счетоводни и данъчни задължения | законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“) |
| Профил | имейл, име, телефон, парола (пазим само криптографски хеш), запазени адреси | вход, история на поръчките, по-бърза поръчка | договор (б. „б“) |
| Запитване „По поръчка“ | име, телефон, имейл, описание, снимка, бюджет | оферта и изработка по твоя идея | преддоговорни отношения (б. „б“) |
| Отказ и рекламации | име, имейл, номер на поръчка, описание | обработка на отказа или рекламацията | законово задължение (б. „в“) |
| Сигурност | IP адрес, сесийна бисквитка, технически записи на сървъра | вход, защита от злоупотреби и атаки | легитимен интерес (б. „е“) |
Не изпращаме рекламни бюлетини, не правим профилиране и не вземаме автоматизирани решения за теб.
3. На кого предаваме данни
- Куриери – Еконт и Спиди получават име, телефон и адрес или офис, за да доставят пратката.
- Хостинг – SuperHosting.BG поддържа сървъра на сайта, базата данни и изпращането на имейли.
- Платежна услуга – при плащане с карта, когато бъде въведено.
- Счетоводител и държавни органи, когато законът го изисква.
Не продаваме лични данни. Не използваме услуги, които предават данните ти извън Европейския съюз – дори шрифтовете на сайта се зареждат от нашия сървър.
4. Колко време пазим данните
- Профил – докато не го изтриеш. Изтриваш го сам от „Моят профил“ → „Лични данни“.
- Поръчки и фактури – в сроковете по счетоводното и данъчното законодателство.
- Откази и рекламации – докато е възможно да възникне спор по тях.
- Запитвания „По поръчка“ – до 1 година след последния ни контакт, ако не станат поръчка.
- Записи на изпратените имейли – до 2 години.
- Сесия (вход) – до 14 дни без активност.
5. Твоите права
Имаш право на достъп до данните си, на коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение. Пиши ни на – ще отговорим до един месец. Имаш право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2).
6. Сигурност
Сайтът работи само през защитена връзка (HTTPS). Паролите се пазят като криптографски хеш, достъпът до данните е ограничен, а броят опити за вход е ограничен срещу налучкване.
7. Бисквитки
Използваме само строго необходими бисквитки. Подробно: Политика за бисквитки.
8. Промени
При промяна на тази политика ще обновим датата в началото ѝ.